Esta política de privacidade define a forma como Susana Gomes, detentora da marca beija-flor, usa e protege as informações que fornece quando utiliza o site www.obeijaflor.pt.
Susana Gomes está empenhada em garantir que a sua privacidade é protegida, mas reservamo-nos ao direito de pedir informações para que o cliente possa ser identificado quando usa este website, com a garantia de que essas informações só vão ser utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade.
Susana Gomes reserva-se no direito de alterar ocasionalmente esta política, atualizando este texto de acordo com as mudanças que possam vir a ser implementadas, divulgando-as por este meio.
Assim, recomendamos que consulte este documento com alguma regularidade e, em caso de lhe surgir qualquer questão ou dúvida, entre em contacto connosco através do e-mail geral@obeijaflor.pt.
Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento de dados é Susana Gomes (e-mail: geral@obeijaflor.pt)
Âmbito da política de privacidade
A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo respetivo titular ou recolhidos em acessos do titular ao nosso site. Em baixo, a informação requerida e o respetivo efeito:
Nome: para identificação do cliente.
E-mail e contato telefónico: para agilizar toda a comunicação referente a encomendas e o envio da newsletter, bem como de e-mails promocionais e informativos.
Morada: para envio das suas encomendas e emissão de respetivos documentos de faturação
NIF: para efeitos de faturação.
Tratamento de dados e consentimento
Ao disponibilizar os seus dados pessoais ao beija-flor o titular de dados pessoais consente, previamente, de forma livre, informada, específica e inequívoca, que os mesmos sejam tratados para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade.
Para procedermos ao envio de encomendas reservamo-nos ao direito de partilhar os dados de envio (nome, morada e telefone) com as transportadoras com quem trabalhamos.
Segurança
De forma a evitar o acesso não autorizado ou divulgação das suas informações, foram estabelecidos procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online, restringindo-se o acesso aos dados armazenados aos colaboradores especificamente autorizados para o efeito.
Direitos dos titulares dos dados pessoais
O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, a retificação dos dados pessoais que forem imprecisos ou incompletos, a eliminação dos dados pessoais, a limitação total ou parcial do tratamento dos dados pessoais, o direito de se opor ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Direito de acesso
O titular dos dados pessoais tem o direito a obter de Susana Gomes a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais.
Direito de retificação
O titular dos dados pessoais tem o direito de obter de Susana Gomes, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
Direito ao apagamento de dados
O titular dos dados pessoais tem o direito de pedir a Susana Gomes para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e Susana Gomes de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento
O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.
Direito à limitação do tratamento
O titular dos dados tem o direito de obter de Susana Gomes a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:
Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita a Susana Gomes verificar a sua exatidão;
O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
Susana Gomes já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
Se se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
Direito de portabilidade dos dados
Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido a Gil Duarte da Silva Pinheiro Osório, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Direito de oposição
Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por Susana Gomes, ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto; ou definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
Estes direitos podem ser exercidos através dos seguintes contactos: Susana Gomes / geral@obeijaflor.pt
As respostas às suas solicitações podem ser prestadas de forma escrita, por meios eletrónicos.
Direito de reclamação
Tem ainda o direito de apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, quando considere que Susana Gomes violou os direitos de que dispõe nos termos RGPD.
Caso desejem, os subscritores poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, actualização e eliminação dos seus dados, previsto na lei de Protecção de Dados de Carácter Pessoal.
Cookies
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This privacy policy defines how Susana Gomes, owner of the beija-flor brand, uses and protects the information it provides when you use the website www.obeijaflor.pt.
Susana Gomes is committed to ensure that your privacy is protected, but reserves the right to request information so that the customer can be identified when using this site, with the guarantee that this information will only be used according to this privacy statement.
Susana Gomes reserves the right to occasionally change this policy, updating this text according to the changes that may be implemented, and hereby disclose them.
Therefore, we recommend that you consult this document regularly and, should you have any questions or concerns, please contact us at geral@obeijaflor.pt.
Responsible for data processing
The data controller is Susana Gomes (e-mail: geral@obeijaflor.pt)
Privacy policy scope
This Privacy Policy applies to the data that has been directly provided by their respective owner or collected in accesses of the holder to our site. Below, the required information and its effect:
Name: to identify the customer.
E-mail and contact number: to streamline all communication regarding orders and the sending of the newsletter as well as promotional and informational e-mails.
Address: to send your orders and associated documents, such as invoices.
VAT: for billing purposes.
Treatment of data and consent
By providing your personal data to beija-flor, the data subject previously consents, in a free, informed, specific and unequivocal manner, that their data are treated for the purposes described in this Privacy Policy.
To send orders, we reserve the right to share the delivery data (name, address and telephone number) with the carriers with whom we work.
Security
In order to prevent unauthorized access or disclosure of your information, adequate physical, electronic and administrative procedures have been established to safeguard and protect the information we collect online, restricting access to the stored data only to employees specifically authorized for this purpose.
Rights of the data subject
The data subject has the right to request access to personal data concerning him or her, rectification of personal data which is inaccurate or incomplete, the deletion of personal data, total or partial limitation of the processing of personal data, to oppose the processing and the right to portability of personal data in a structured, current and automatic reading format.
Right of access
The data subject has the right to obtain from Susana Gomes the confirmation that the data concerning him or her are processed and, if applicable, to access their personal data.
Right of rectification
The data subject has the right to obtain from Susana Gomes, without undue delay, rectification of inaccurate or incomplete data concerning him or her.
Right to erase data
The owner of the personal data has the right to ask Susana Gomes to erase his data, without undue delay, and Susana Gomes has the obligation to erase the personal data when it applies, namely one of the following reasons:
personal data is no longer necessary for the purpose for which they were collected or processed;
the data subject has withdrawn his consent for the processing of the data (where treatment is based on consent) and there is no other basis for such treatment;
The data subject opposes the treatment and there are no prevailing legitimate interests justifying the treatment.
Right to limitation of treatment
The data subject has the right to obtain from Susana Gomes the limitation of the treatment, if one of the following situations apply:
To challenge the accuracy of the personal data, during a period that allows Susana Gomes to verify its accuracy;
The processing of data is lawful and the data subject is opposed to the deletion of his personal data and to request, on the other hand, the limitation of its use;
Susana Gomes no longer needs personal data for treatment purposes, but such data are required by the holder for the purposes of declaration, exercise or defense of a right in a judicial process;
If the data subject opposes the processing until it is established that the legitimate grounds of the controller prevail over those of the data subject.
Data portability right
If the processing depends on the consent of the data subject and such consent has been provided by automated means, the data subject has the right to receive the personal data concerning him or her and which was provided to Susana Gomes, in a structured format, in general use and automatic reading.
Right of opposition
In any case where the processing of data is carried out for the purpose of the legitimate interests pursued by Susana Gomes, or the processing of data is done for the purposes of direct marketing; or profile definition, the data subject may at any time object to the processing of his or her personal data.
These rights may be exercised through the following contacts:
Susana Gomes / geral@obeijaflor.pt
Replies to your requests may be made by writing using electronic means.
Right of complaint
You also have the right to issue a complaint to the competent control authority, the National Data Protection Commission, when you consider that Susana Gomes has breached its rights under the GDPR terms.
If they wish, subscribers may at any time exercise the right to access, change, update and delete their data, provided for in the Personal Data Protection law.
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